Az Egyesült Királyságban a hirdetési etika elhivatott védelmezője, az Advertising Standards Authority (ASA) éppen most használta a szabályozó kalapácsot, hogy megbüntesse a Happytiger ApS-t. A nyomozás abból indult ki, hogy a szerencsejáték-szervező 25 év alatti személyt illegálisan használt fel marketing célokra.
Egyetlen panasz, amely a BCAP kódex szigorú követelményeit tükrözi, rávilágított az ASA vizsgálatára. Ezek a szabályok megtiltják, hogy szerencsejátékkal kapcsolatos hirdetéseket 25 éven alulinak vagy akár annak látszónak tűnő személyek szerencsejátékban vagy szerencsejátékkal kapcsolatos marketingkampányokban aktívan részt vegyenek.
A Happytiger ApS, amelyet a Szerencsejáték Bizottság szabályoz és engedéllyel rendelkezik az Egyesült Királyságban, az ASA engedélyt adott arra, hogy 2023 októberében és novemberében bingó tévéreklámot jelenítsen meg.
A kijelzőn látható személy, akit „POSZTÁLYOS DIÁKNAK” azonosítottak, dicsérte a Happy Tigert, és hangsúlyozta, milyen izgalmasak a bingójátékok. Az ASA azonban nem tartotta jogosnak a személy életkorát.
Az életkor ellenőrzése kiderült, de kétségek maradnak
A Happytiger ApS gyorsan reagált, és ellenőrizhetően igazolta a személy születési dátumát, és igazolta, hogy a tévéreklám készítésekor valóban 25 éves volt. Az ASA szerint az egyén “fiatalos megjelenése” és bizonyos nyelvi jellemzői, különösen az olyan kifejezések gyakori használata, mint a “tetszik”, “látszólag” és “így igen”, félrevezetik a nézőket, és azt gondolják, hogy 25 év alatti.
Csak új játékosok. Exkluzív üdvözlő bónusz 2500 dollárig
A “PhD” kifejezés még több kritikát váltott ki. Az ASA szerint a képernyőn megjelenő nyelv azt sugallja, hogy a személy a húszas évei elején jár, tekintve az alapképzést megkezdő brit hallgatók átlagos életkorát.
A Clearcast, a legtöbb brit tévéreklám előzetes jóváhagyásával megbízott nem kormányzati szervezet megerősítette az életkor ellenőrzését. Elismerték azonban az egyén hallgatói státuszára utaló képernyőn megjelenő szövegből adódó lehetséges kétértelműséget.
Az ASA megállapította, hogy a bingóhirdetés megsértette a BCAP kód 17.4.6-os szabályát (játék), annak ellenére, hogy a Clearcast jóváhagyta. Ennek eredményeként a szabályozó hatóság elrendelte a Happytiger ApS-t, hogy hagyja abba a hirdetés jelenlegi formátumban történő sugárzását, és megtiltotta, hogy a cég olyan személyeket jelenítsen meg, akik 25 éven alulinak tűntek.
Ez az epizód új fejezettel bővíti a reklámipar szabályozási környezetét az Egyesült Királyságban, kiemelve az ASA szigorú felügyeletét az etikai normák betartása terén. A Happytiger ApS elleni döntés összhangban van azzal a nagyobb elkötelezettséggel, hogy a hirdetések megfeleljenek az összes vonatkozó jogi és etikai követelménynek.
Csak új játékosok. Exkluzív üdvözlő bónusz 2500 dollárig
Eközben az ASA megerősítette a Betfred elleni döntését december végén, kiemelve a szabályozói felügyelet hajthatatlan természetét a hirdetések elhelyezése terén.