Az új-zélandi SkyCity Entertainment Group kaszinóengedélyét legalább 10 napra felfüggeszthetik a felelős játékkal kapcsolatos aggályok miatt. Az esetleges felfüggesztés a belügyminiszter 2022. februári fogyasztói panaszra adott válaszának eredménye. A panasz egy olyan ügyfélre vonatkozik, aki 2017 augusztusa és 2021 februárja között szerencsejátékot játszott a SkyCity Aucklandben.
A SkyCity Casino Management Limitedet, a SkyCity Hamiltont, a SkyCity Queenstownt és a SkyCity Aucklandet üzemeltető entitást azzal vádolják, hogy nem követi megfelelően a SkyCity Auckland Host Responsibility Program néven ismert felelős játékprogramjukat. Ennek a kezdeményezésnek az a célja, hogy visszaszorítsa a túlzott szerencsejátékot, különösen azok körében, akiknek a jövedelme bizonytalan vagy fenntarthatatlan.
Csak új játékosok. Exkluzív üdvözlő bónusz 2500 dollárig
Az új-zélandi szerencsejáték-bizottságnak most döntenie kell arról, hogy fel kell-e függeszteni a SkyCity kaszinóengedélyét. A cég viszont biztosnak tűnik abban, hogy a felfüggesztés tíz napra korlátozódna. A SkyCity Entertainment Group hangsúlyozta, hogy a tilalom nem lesz hatással az ausztráliai SkyCity Adelaide-i tevékenységére.
Mielőtt bármilyen felfüggesztés bekövetkezne, a Szerencsejáték Bizottság valószínűleg alapos vizsgálatot fog lefolytatni, amely általában magában foglalja az összes érintett fél beidézését. Ez a folyamat hosszú lehet, és több hónapig vagy tovább is tarthat. A SkyCity kifejezte készségét a hatóságokkal való teljes körű együttműködésre.
A SkyCity Entertainment Group megerősítette elkötelezettségét amellett, hogy fenntartsa a legjobb gyakorlat legmagasabb színvonalát a fogadási felelősségvállalás terén, elsősorban a problémás szerencsejáték negatív hatásainak minimalizálására helyezve a hangsúlyt. A vállalat eltökélt szándéka, hogy megteszi a szükséges lépéseket annak érdekében, hogy jobban törődjön ügyfeleivel.
Csak új játékosok. Exkluzív 111%-os üdvözlő bónusz + 111 ingyenes pörgetés
Az új-zélandi felelősségteljes szerencsejátékok mellett a SkyCity kihívásokkal is szembesült Ausztráliában. Decemberben Ausztrália pénzügyi szabályozó hatósága, az AUSTRAC polgári jogi büntetési eljárást indított a kaszinó ellen. A vállalat emellett a pénzmosás elleni (AML) és a terrorizmusfinanszírozás elleni politikájának átfogó felülvizsgálatán esik át, válaszul egy szélesebb körű szabályozási felülvizsgálatra Ausztráliában, amelynek célja a szerencsejáték-törvények betartása.
