2022 őszén a Kindred Group (Kindred) együttműködést kötött a svéd ATG és a Svenska Spel szolgáltatókkal. Ezt az együttműködést azzal a céllal hozták létre, hogy a svéd ügyfelekkel folytatott interakcióikkal kapcsolatos fontos mutatókat közösen közzétegyék, amelyek a szerencsejátékokkal kapcsolatos problémás magatartás jeleit mutatják. Az általános cél a közvélemény tudatosságának növelése és a tényeken alapuló diskurzus előmozdítása a szerencsejátékkal kapcsolatos sérülések csökkentésére irányuló erőfeszítésekről.
A trió félévente jelenti a legfontosabb számadatokat a Svéd Szerencsejáték Hatóságnak. Ezek a mutatók különböző paramétereket tartalmaznak, beleértve a szerencsejáték-probléma miatt megkeresett ügyfelek arányát, a proaktív elköteleződések hatékonyságát, a szerencsejáték-tevékenységek átlagos csökkenését a megkeresett személyek körében, valamint azon ügyfelek arányát, akik a szerencsejátékból való önkizárást választják, és a szerencsejátékokból származó bevételek különböző időn belül. keretek.
Az átláthatóság és a bizalom előmozdítása
E mutatók átlátható jelentése mögött az az oka, hogy a svéd érdekelt felek jobban megértsék azokat a stratégiákat, amelyeket az üzemeltetők a káros szerencsejáték-hajlamok leküzdésére alkalmaznak. A szabályozási intézkedések, a technológiai fejlesztések, a kutatási ismeretek és a személyes erőfeszítések kihasználásával az üzemeltetők biztonságosabb játékkörnyezet kialakítására törekednek. Az átlátható és bizonyítékokon alapuló párbeszéd nemcsak az iparágon belüli bizalmat növeli, hanem más szereplőket is ösztönöz az ilyen kezdeményezések követésére.
A Kindred legutóbbi, 2023 második felére vonatkozó jelentésének összehasonlító elemzése az előző jelentéssel biztató tendenciákat tár fel. Konkrétan a megkeresett ügyfelek százalékos aránya, akik csökkentették szerencsejátékukat a proaktív beavatkozások eredményeként, figyelemreméltóan nőtt, 78,19%-ra nőtt a 2023 első felében jelentett 75,09%-hoz képest.
