A Gamesys szerencsejáték-üzemeltetőt 6 millió GBP pénzbírsággal sújtotta az Egyesült Királyság Szerencsejáték Bizottsága (UKGC) egy olyan vizsgálat eredményeként, amely az AML (pénzmosás elleni küzdelem) és a társadalmi felelősségvállalás hiányosságait tárta fel. A jogsértések 2021 novembere és 2022 júliusa között történtek, és szabályozási intézkedést igényelnek.
A bírság kifizetése mellett a Gamesysnek, a 16 webhely mögött álló cégnek, köztük a megawayscasino.com-nak, a jackpotjoy.com-nak, a doublebubblebingo.com-nak és a ballycasino.co.uk-nak is alá kell vetnie magát egy harmadik fél általi auditnak. Az ellenőrzés célja annak biztosítása, hogy a biztonságosabb szerencsejátékkal és a pénzmosás elleni küzdelemmel kapcsolatos irányelveket, eljárásokat és ellenőrzéseket hatékonyan hajtsák végre.
Kay Roberts a szabályozási éberséget hangsúlyozza
Az UKGC vezérigazgatója, Kay Roberts hangsúlyozta a törvényi kötelezettségvállalást a biztonság és a bűnözéstől mentesség mellett. Azt mondta, “Ha hibákat találunk az irányelvekben és az eljárásokban, a vállalat jelentős szabályozási lépésekre számíthat.”
A bizottság felülvizsgálata feltárta a Gamesy társadalmi felelősségvállalási hibáit, például azt, hogy nem tudta azonosítani azokat a fogyasztókat, akiket a játékok károsíthatnak. A hibák közé tartozott az, hogy nem megfelelően hagyatkoztak bizonyos ellenőrzésekre, nem azonosították kellő időben a kárproblémákat a betéti limitek révén, valamint a nem megfelelő kapcsolattartás a veszélyeztetett fogyasztókkal.
A társadalmi felelősségvállalás kudarcai között szerepelt, hogy csak azután kommunikáltak az ügyfelekkel, miután több mint 10 000 fontot veszítettek, és új játékokat és ösztönzőket javasoltak a „felelősségteljes játékkapcsolatban”. Egy másik helyzetben egy ügyfelet, aki öt hónap alatt 19 709 fontot veszített, csak egyszer kezeltek.
Csak új játékosok. 17% első befizetésre + 75 dollár kockázatmentes játék
A Gamesy ügyfelei nem mindig feleltek meg az AML-kritériumoknak és a kiváltó okoknak, ami a pénzmosás elleni kudarcokhoz vezetett. Az üzemeltető kellő gondossága nem volt elégséges, mivel többnyire szóbeli ígéretekre és más felek információira hagyatkoztak. Megállapítást nyert, hogy a nyereség-újrabefektetési stratégia nem volt elegendő a megbízhatatlan finanszírozási forrásokhoz kapcsolódó kockázat mérséklésére.
A Gamesysre kiszabott pénzbírság emlékeztet az UKGC elkötelezettségére a játékszektoron belüli szigorú irányelvek végrehajtása mellett. Az üzemeltetőknek tudomásul kell venniük a harmadik fél által végzett ellenőrzésre vonatkozó megbízást, amely hangsúlyozza a pénzmosás elleni és a társadalmi felelősségvállalási protokollok fontosságát.
